[article] 
inINFIRMIERE MAGAZINE (L') > N° 362 (Juillet / Août 2015) . - pp. 20-27

Titre :	Qualité: L'hôpital soigne son accueil
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Sandra MIGNOT, Auteur
Année de publication :	2015
Article en page(s) :	pp. 20-27
Langues :	Français (fre)
Catégories :	BDSP402 Accueil / Aménagement espace / Ecoute / Hôpital / Information / Information malade / Livret accueil / Qualité / Relation soignant soigné / Satisfaction usager / Service urgence / Soins relationnels / Violence
Index. décimale :	4-8 Qualité des soins -EPP
Résumé :	Présentation de différentes initiatives sur l'amélioration de l'accueil à l'hôpital: technologie, aménagement de l'espace, réunions d'accueil, affichage... Un entretien avec JL Plavis (patient expert) fait le point sur les difficultés d'évolution et les attentes des usagers. Un article traite spécifiquement de l'accueil en psychiatrie

[article] Qualité: L'hôpital soigne son accueil [texte imprimé] / Sandra MIGNOT, Auteur . - 2015 . - pp. 20-27.
Langues : Français (fre)
in INFIRMIERE MAGAZINE (L') > N° 362 (Juillet / Août 2015) . - pp. 20-27

Catégories :	BDSP402 Accueil / Aménagement espace / Ecoute / Hôpital / Information / Information malade / Livret accueil / Qualité / Relation soignant soigné / Satisfaction usager / Service urgence / Soins relationnels / Violence
Index. décimale :	4-8 Qualité des soins -EPP
Résumé :	Présentation de différentes initiatives sur l'amélioration de l'accueil à l'hôpital: technologie, aménagement de l'espace, réunions d'accueil, affichage... Un entretien avec JL Plavis (patient expert) fait le point sur les difficultés d'évolution et les attentes des usagers. Un article traite spécifiquement de l'accueil en psychiatrie