[article]
Titre : |
Qualité et certification: de la démarche aux résultats. Dossier |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Dominique LE BOEUF, Coord. ; et al, Auteur |
Année de publication : |
2018 |
Article en page(s) : |
pp. 19-51 |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
BDSP402 Accréditation / Audit / EHPAD#4-2006 / Enquête / Equipe soins / Etablissement sanitaire / Evaluation / Evolution / Gestion risque#3-2001. / Haute Autorité de Santé#4-2006. Reprend les missions de l'ANAES, de la Commission de la transparence et de la Commission d'évaluation des produits et prestations dans le cadre de la loi du 13 Août 2004 relative à l'assurance maladie. / Historique / Hôpital / Hospitalisation domicile / Indicateur / Qualité / Qualité soinsEnsemble des propriétés caractérisant les soins : efficacité, sécurité, caractère approprié, accessibilité, acceptabilité. / Satisfaction usager / Sécurité / Vécu#3-2001. IFSI Certification / Parcours de soins
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Index. décimale : |
4-8 Qualité des soins -EPP |
Résumé : |
"L’accréditation des établissements de santé par la Haute Autorité de santé (HAS), devenue démarche de certification, a évolué au fil de ses versions successives.. Les représentants des usagers et des patients sont également consultés. Des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) et des questionnaires destinés à évaluer la satisfaction et l’expérience du patient (e-Satis) rendent de plus en plus visible et précis l’effort de qualité des établissements et des professionnels..." (Extraits) Le dossier comporte plusieurs articles: Vers une nouvelle certification des établissements de santé pour 2020, L’enquête nationale e-Satis, mesurer la satisfaction et l’expérience des patients, La politique nationale des indicateurs de qualité et de sécurité des soins, Le Programme d’amélioration continue du travail en équipe pour sécuriser la prise en charge du patient, la certification V2014 et les équipes de soins, intégration de la démarche qualité dans les pratiques infirmières (freins et levier de la culture qualité), enjeux et leviers d’amélioration,chronique de la certification d’un établissement d’hospitalisation à domicile,Mieux intégrer l’audit en établissement d’hébergement pour personnes âgées, Le patient, maillon fort de l’évaluation des soins, ainsi qu'un quizz pour tester ses connaissances |
in SOINS > N° 829 (Octobre 2018) . - pp. 19-51
[article] Qualité et certification: de la démarche aux résultats. Dossier [texte imprimé] / Dominique LE BOEUF, Coord. ; et al, Auteur . - 2018 . - pp. 19-51. Langues : Français ( fre) in SOINS > N° 829 (Octobre 2018) . - pp. 19-51
Catégories : |
BDSP402 Accréditation / Audit / EHPAD#4-2006 / Enquête / Equipe soins / Etablissement sanitaire / Evaluation / Evolution / Gestion risque#3-2001. / Haute Autorité de Santé#4-2006. Reprend les missions de l'ANAES, de la Commission de la transparence et de la Commission d'évaluation des produits et prestations dans le cadre de la loi du 13 Août 2004 relative à l'assurance maladie. / Historique / Hôpital / Hospitalisation domicile / Indicateur / Qualité / Qualité soinsEnsemble des propriétés caractérisant les soins : efficacité, sécurité, caractère approprié, accessibilité, acceptabilité. / Satisfaction usager / Sécurité / Vécu#3-2001. IFSI Certification / Parcours de soins
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Index. décimale : |
4-8 Qualité des soins -EPP |
Résumé : |
"L’accréditation des établissements de santé par la Haute Autorité de santé (HAS), devenue démarche de certification, a évolué au fil de ses versions successives.. Les représentants des usagers et des patients sont également consultés. Des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) et des questionnaires destinés à évaluer la satisfaction et l’expérience du patient (e-Satis) rendent de plus en plus visible et précis l’effort de qualité des établissements et des professionnels..." (Extraits) Le dossier comporte plusieurs articles: Vers une nouvelle certification des établissements de santé pour 2020, L’enquête nationale e-Satis, mesurer la satisfaction et l’expérience des patients, La politique nationale des indicateurs de qualité et de sécurité des soins, Le Programme d’amélioration continue du travail en équipe pour sécuriser la prise en charge du patient, la certification V2014 et les équipes de soins, intégration de la démarche qualité dans les pratiques infirmières (freins et levier de la culture qualité), enjeux et leviers d’amélioration,chronique de la certification d’un établissement d’hospitalisation à domicile,Mieux intégrer l’audit en établissement d’hébergement pour personnes âgées, Le patient, maillon fort de l’évaluation des soins, ainsi qu'un quizz pour tester ses connaissances |
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