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Titre : |
La Médiation, l'art de régler les conflits en douceur |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Laure MARTIN, Auteur |
Année de publication : |
2021 |
Article en page(s) : |
pp. 64-66 |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
BDSP402 Conflit travail / Equipe soins / Hiérarchie / Médiation / Réglementation / Relation entre soignants#4-2006 / Relation professionnelle
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Index. décimale : |
1-3-A Législation- droit - responsabilité
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Résumé : |
"La médiation permet aux professionnels des établissements de santé de résoudre des difficultés relationnelles dans le cadre de leur activité. Un outil utile et innovant qui permet d’éviter une procédure disciplinaire ou juridique." (Extrait) L'article détaille l'utilité des médiateurs à travers l'exemple de l'AP-HP, le processus de médiation, la formation |
in INFIRMIER.E (L') > N° 9 (Juin 2021) . - pp. 64-66
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