Titre :	Les Urgences : Quand les patients perdent patience
Type de document :	texte manuscrit
Auteurs :	Kenza GHEZALI, Auteur
Editeur :	Marseille : IFSI Blancarde
Année de publication :	2022
Importance :	57 pages
Format :	PDF
Langues :	Français (fre)
Catégories :	BDSP402 Communication / Information malade / Liste attente / Service urgence / Temps / Violence
Index. décimale :	4-3 Soins d'urgence-Réanimation
Résumé :	"Plus de 23000 cas de violence (atteintes aux personnes et aux biens) sont relevés chaque année au service des urgences. Ce phénomène de violence entraine de nombreuses conséquences pour les patients, mais aussi pour les professionnels de santé qui sont sur la première ligne de défense face à un tel comportement. Entre stress, peur et inexpérience la prise en soin des personnes violentes en service des urgences se corse. Afin répondre à ce danger d’enjeux médical, plusieurs solutions ont été proposées afin d’améliorer la prise en soin de ces patients." (Extrait) Question de départ: "En quoi la communication adaptée entre un IDE et un patient va venir modifier l’appropriation de la temporalité aux urgences ?" Concepts étudiés: Communication (message, non-verbal), Temporalité (soudaine et brutale, attente)

Les Urgences : Quand les patients perdent patience [texte manuscrit] / Kenza GHEZALI, Auteur . - Marseille : IFSI Blancarde, 2022 . - 57 pages ; PDF.
Langues : Français (fre)

Catégories :	BDSP402 Communication / Information malade / Liste attente / Service urgence / Temps / Violence
Index. décimale :	4-3 Soins d'urgence-Réanimation
Résumé :	"Plus de 23000 cas de violence (atteintes aux personnes et aux biens) sont relevés chaque année au service des urgences. Ce phénomène de violence entraine de nombreuses conséquences pour les patients, mais aussi pour les professionnels de santé qui sont sur la première ligne de défense face à un tel comportement. Entre stress, peur et inexpérience la prise en soin des personnes violentes en service des urgences se corse. Afin répondre à ce danger d’enjeux médical, plusieurs solutions ont été proposées afin d’améliorer la prise en soin de ces patients." (Extrait) Question de départ: "En quoi la communication adaptée entre un IDE et un patient va venir modifier l’appropriation de la temporalité aux urgences ?" Concepts étudiés: Communication (message, non-verbal), Temporalité (soudaine et brutale, attente)