Titre :	"Guide pratique bientraitance/maltraitance à l'usage des établissements et institutions : ""que faire face à la révélation d'une situation de maltraitance ?"""
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	FEDERATION HOSPITALIERE DE FRANCE (FHF)
Mention d'édition :	Relié
Editeur :	Paris : Fédération Hospitalière de France (FHF)
Année de publication :	[2007]
Importance :	76 pages
Format :	30 cm
ISBN/ISSN/EAN :	11528
Mots-clés :	Politique  Etablissement pour personnes âgées  Responsabilité  Communication  Maltraitance  Management  Prévention
Résumé :	Clarification des définitions, obligations des établissements, et mise en place d'une politique de confiance dans les équipes où le sujet de la maltraitance n'est pas tabou pour une meilleure prévention - aspects juridiques et actions disciplinaires, cellules de crise, démarche qualité et audit, construction et évaluation d'outils de communication

"Guide pratique bientraitance/maltraitance à l'usage des établissements et institutions : ""que faire face à la révélation d'une situation de maltraitance ?""" [texte imprimé] / FEDERATION HOSPITALIERE DE FRANCE (FHF)  . -  Relié . - Paris : Fédération Hospitalière de France (FHF), [2007] . - 76 pages ; 30 cm.
ISSN : 11528

Mots-clés :	Politique  Etablissement pour personnes âgées  Responsabilité  Communication  Maltraitance  Management  Prévention
Résumé :	Clarification des définitions, obligations des établissements, et mise en place d'une politique de confiance dans les équipes où le sujet de la maltraitance n'est pas tabou pour une meilleure prévention - aspects juridiques et actions disciplinaires, cellules de crise, démarche qualité et audit, construction et évaluation d'outils de communication