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L'Approche client, une voie humaniste pour les soins / Margot PHANEUF in REVUE DE L'INFIRMIERE, n° 201 (Mai 2014)
[article]
Titre : L'Approche client, une voie humaniste pour les soins Type de document : texte imprimé Auteurs : Margot PHANEUF, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : pp. 36-38 Langues : Français (fre) Catégories : BDSP402
Accueil / Besoin utilisateur / Canada / Communication / Condition travail / Gestion hospitalière / Gestion ressources humaines / Organisation soins / Qualité soinsEnsemble des propriétés caractérisant les soins : efficacité, sécurité, caractère approprié, accessibilité, acceptabilité./ Reconnaissance professionnelle#4-2006/ Relation soignant soigné / Satisfaction#3-2001./ Soins relationnelsIndex. décimale : 3-3 Organisation du travail-Spécificités Résumé : "Au Canada, les établissements de soins centrés sur une logique comptable et administrative tendent à délaisser la notion de service. Afin d'améliorer la qualité de service proposée à la clientèle et au personnel, un changement de philosophie s'impose. L'approche client, développée par des entreprises américaines comme Disney, pourrait bénéficier à la relation soignant-soigné et aux relations entre le personne" (RE) L'auteur développe notamment l'importance de la formation à l'accueil et à la communication, et l'utilisation du "carburant relationnel gratuit: triade appréciation-reconnaissance-encouragement"
in REVUE DE L'INFIRMIERE > n° 201 (Mai 2014) . - pp. 36-38[article] L'Approche client, une voie humaniste pour les soins [texte imprimé] / Margot PHANEUF, Auteur . - 2014 . - pp. 36-38.
Langues : Français (fre)
in REVUE DE L'INFIRMIERE > n° 201 (Mai 2014) . - pp. 36-38
Catégories : BDSP402
Accueil / Besoin utilisateur / Canada / Communication / Condition travail / Gestion hospitalière / Gestion ressources humaines / Organisation soins / Qualité soinsEnsemble des propriétés caractérisant les soins : efficacité, sécurité, caractère approprié, accessibilité, acceptabilité./ Reconnaissance professionnelle#4-2006/ Relation soignant soigné / Satisfaction#3-2001./ Soins relationnelsIndex. décimale : 3-3 Organisation du travail-Spécificités Résumé : "Au Canada, les établissements de soins centrés sur une logique comptable et administrative tendent à délaisser la notion de service. Afin d'améliorer la qualité de service proposée à la clientèle et au personnel, un changement de philosophie s'impose. L'approche client, développée par des entreprises américaines comme Disney, pourrait bénéficier à la relation soignant-soigné et aux relations entre le personne" (RE) L'auteur développe notamment l'importance de la formation à l'accueil et à la communication, et l'utilisation du "carburant relationnel gratuit: triade appréciation-reconnaissance-encouragement" Exemplaires (2)
Cote Code-barres Support Statut Localisation Disponibilité Revue : REVUE DE L'INFIRMIERE RI-201-14-1 Périodique Empruntable Ifsi Blancarde Sorti jusqu'au 20/12/2014 Revue : REVUE DE L'INFIRMIERE RI-201-14-2 Périodique Empruntable Ifsi Blancarde Disponible "Après la folie" / Bernadette GONGUET in SANTE MENTALE, N° 140 (Septembre 2009)
[article]
Titre : "Après la folie" Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernadette GONGUET, Auteur Année de publication : 2009 Article en page(s) : pp. 16 Langues : Français (fre) Catégories : BDSP402
Communication / Film / Représentation maladie / Schizophrénie / Souffrance morale#4-2006Index. décimale : UB 45 Résumé : Fiche du film documentaire de M. Hamon au sein d'un Groupe d'entraide mutuelle où des patients atteints de schizophrénie, de dépression ou de troubles bipolaires la caméra, ils se livrent avec une incroyable lucidité. Leurs témoignages bouleversent mais éclairent aussi sur leur douleur quotidienne.
in SANTE MENTALE > N° 140 (Septembre 2009) . - pp. 16[article] "Après la folie" [texte imprimé] / Bernadette GONGUET, Auteur . - 2009 . - pp. 16.
Langues : Français (fre)
in SANTE MENTALE > N° 140 (Septembre 2009) . - pp. 16
Catégories : BDSP402
Communication / Film / Représentation maladie / Schizophrénie / Souffrance morale#4-2006Index. décimale : UB 45 Résumé : Fiche du film documentaire de M. Hamon au sein d'un Groupe d'entraide mutuelle où des patients atteints de schizophrénie, de dépression ou de troubles bipolaires la caméra, ils se livrent avec une incroyable lucidité. Leurs témoignages bouleversent mais éclairent aussi sur leur douleur quotidienne. Exemplaires (1)
Cote Code-barres Support Statut Localisation Disponibilité Revue: SANTE MENTALE SM-140-09 Périodique Archivé - A demander z-Archives Ifsi Disponible L'Aromathérapie pour améliorer la prise en charge des patients / Martine DESSAGNE in SOINS AIDES SOIGNANTES, N° 29 (Août 2009)
[article]
Titre : L'Aromathérapie pour améliorer la prise en charge des patients Type de document : texte imprimé Auteurs : Martine DESSAGNE, Auteur Année de publication : 2009 Article en page(s) : pp. 24-25 Langues : Français (fre) Catégories : BDSP402
Coma / Communication / Confort malade / Etat végétatif / Formation / Massage / Médecine naturelle / Odeur / Projet service#3-2001
IFSI
ConscienceIndex. décimale : 03 c
in SOINS AIDES SOIGNANTES > N° 29 (Août 2009) . - pp. 24-25[article] L'Aromathérapie pour améliorer la prise en charge des patients [texte imprimé] / Martine DESSAGNE, Auteur . - 2009 . - pp. 24-25.
Langues : Français (fre)
in SOINS AIDES SOIGNANTES > N° 29 (Août 2009) . - pp. 24-25
Catégories : BDSP402
Coma / Communication / Confort malade / Etat végétatif / Formation / Massage / Médecine naturelle / Odeur / Projet service#3-2001
IFSI
ConscienceIndex. décimale : 03 c Exemplaires (2)
Cote Code-barres Support Statut Localisation Disponibilité Revue: SOINS AIDES SOIGNANTES SAS-29-09-1 Périodique Empruntable Ifsi Blancarde Disponible Revue: SOINS AIDES SOIGNANTES SAS-29-09-2 Périodique Empruntable Ifsi Blancarde Disponible L'Art oratoire au service des IPA / Laure MARTIN in INFIRMIER.E (L'), N° 29 (Février 2023)
[article]
Titre : L'Art oratoire au service des IPA Type de document : texte imprimé Auteurs : Laure MARTIN, Auteur Année de publication : 2023 Article en page(s) : pp. 41 Langues : Français (fre) Catégories : BDSP402
Communication / Communication orale / Compétence / Leader
IFSI
PostureIndex. décimale : 6-1-A Méthodes de travail - Fiche de lecture Résumé : L'école de l'art oratoire organise des formations courtes de techniques de prise de parole
in INFIRMIER.E (L') > N° 29 (Février 2023) . - pp. 41[article] L'Art oratoire au service des IPA [texte imprimé] / Laure MARTIN, Auteur . - 2023 . - pp. 41.
Langues : Français (fre)
in INFIRMIER.E (L') > N° 29 (Février 2023) . - pp. 41
Catégories : BDSP402
Communication / Communication orale / Compétence / Leader
IFSI
PostureIndex. décimale : 6-1-A Méthodes de travail - Fiche de lecture Résumé : L'école de l'art oratoire organise des formations courtes de techniques de prise de parole Exemplaires (1)
Cote Code-barres Support Statut Localisation Disponibilité Revue: INFIMIER.E (L') INF-29-23 Périodique Empruntable Ifsi Blancarde Disponible L'AS en service spécialisé dans les troubles envahissants du développement / Jean-Pierre EVIN in AIDE SOIGNANTE (L'), n° 150 (Octobre 2013)
[article]
Titre : L'AS en service spécialisé dans les troubles envahissants du développement Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Pierre EVIN, Auteur ; et al, Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : pp. 25-27 Langues : Français (fre) Catégories : BDSP402
Aide soignant / Autisme / Communication / Handicap / Maison accueil spécialisée / Trouble développement / Vigilance
IFSI
Prise en chargeIndex. décimale : 2-6-A Processus psychopathologiques Résumé : Présentation des troubles envahissants du développement et du Service intersectoriel pour la prise en charge des troubles envahissants du développement (Sited) dans le cadre d'une Maison d'accueil spécialisé. L'article précise le rôle de l'équipe...
in AIDE SOIGNANTE (L') > n° 150 (Octobre 2013) . - pp. 25-27[article] L'AS en service spécialisé dans les troubles envahissants du développement [texte imprimé] / Jean-Pierre EVIN, Auteur ; et al, Auteur . - 2013 . - pp. 25-27.
Langues : Français (fre)
in AIDE SOIGNANTE (L') > n° 150 (Octobre 2013) . - pp. 25-27
Catégories : BDSP402
Aide soignant / Autisme / Communication / Handicap / Maison accueil spécialisée / Trouble développement / Vigilance
IFSI
Prise en chargeIndex. décimale : 2-6-A Processus psychopathologiques Résumé : Présentation des troubles envahissants du développement et du Service intersectoriel pour la prise en charge des troubles envahissants du développement (Sited) dans le cadre d'une Maison d'accueil spécialisé. L'article précise le rôle de l'équipe... Réservation
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Exemplaires (1)
Cote Code-barres Support Statut Localisation Disponibilité Revue: AIDE SOIGNANTE AS-150-13 Périodique Empruntable Ifsi Blancarde Sorti jusqu'au 20/12/2014 Des Ateliers d'escape game pour renforcer l'esprit d'équipe en Ehpad / Mickaël DOS SANTOS in AIDE SOIGNANTE (L'), N° 237 (Mai 2022)
PermalinkAttractivité et fidélisation des personnels à l'hôpital : Dossier / Jean-Philippe CHARRAT in SOINS CADRES, N° 74 (Mai 2010)
PermalinkAutisme et autres troubles envahissants du développement: Etat des connaissances hors mécanismes physiopathologiques, psychopathologiques et recherche fondamentale / HAUTE AUTORITE DE SANTE (HAS) / HAS (2010)
PermalinkAutisme et autres troubles envahissants du développement : interventions éducatives et thérapeutiques coordonnées chez l'enfant et l'adolescent / HAUTE AUTORITE DE SANTE (HAS) / HAS (2012)
PermalinkL’Autisme dans l’enfance et l’adolescence: Dossier / Christine CASTELLO in SOINS PEDIATRIE-PUERICULTURE, N° 276 (Janvier / Février 2014)
PermalinkL'Autisme (Grand dossier) / MINISTERE DES AFFAIRES SOCIALES ET DE LA SANTE / Ministère des Affaires sociales et de la Santé (2017)
PermalinkLes Bactéries multi- et hautement résistantes émergentes: dossier / Myriam HERON in SOINS, N° 797 (Juillet / Août 2015)
PermalinkLa Barrière de la langue dans les soins / Nathalie TAMBICANNOU / Marseille : IFSI Blancarde (2016)
PermalinkLe Basculement des idées: Numéro spécial / Jean-François DORTIER in SCIENCES HUMAINES, N° 222 (Janvier 2011)
PermalinkBien débuter. Réanimation, soins intensifs / David NAUDIN / Paris : Elsevier-Masson (2022)
PermalinkBien débuter: La relation soignant-soigné / David NAUDIN / Paris : Elsevier-Masson (2020)
PermalinkLe Bien-être de la personne âgée en institution: Un défi au quotidien / Eliane CHRISTEN-GUEISSAZ / Paris : Seli Arslan (2008)
PermalinkBien traiter, est-ce une question de positionnement? / Laura SILVA / Marseille : IFSI Blancarde (2020)
PermalinkLes Bienfaits du toucher-massage " / Suzanne TICHET-SAVELLI in AIDE SOIGNANTE (L'), N° 134 (Février 2012)
PermalinkBientraitance et bienveillance auprès de la personne âgée vivant en institution / Nicolas BERTAULT PERES / Marseille : IFSI Blancarde (2011)
PermalinkLa Bientraitance dans les soins : Dossier / Pascal RAUTUREAU in REVUE DE L'INFIRMIERE, N° 155 (Novembre 2009)
PermalinkLa Bientraitance : dossier / Caroline PLAZA in AIDE SOIGNANTE (L'), n° 160 (Octobre 2014)
PermalinkBientraitance et management: Dossier / Patrick JAVEL in SOINS CADRES, N° 83 (Août 2012)
PermalinkBientraitance, support de la relation et du prendre soin / Amira ABABSA / Marseille : IFSI Blancarde (2011)
PermalinkLes Binômes à l'hôpital : Dossier / Anne-Marie LAGADEC in SOINS CADRES, N° 127 (Mai 2021)
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